Программное обеспечение Roedl Adapter – это инструмент простой интеграции сервера BizTalk с системой Microsoft Dynamics CRM 2011, не требующий выполнять операции по установке дополнительных компонентов в CRM-систему. Roedl Adapter предоставляет средства удобного распределения атрибутов (Attribute Mapping) в целях визуального контроля процессов. Решение определяет все элементы в однозначной форме, основываясь на едином универсальном запросе.
Microsoft не предоставляет адаптер для Microsoft Dynamics CRM 2011, и интеграция возможна только посредством оригинального сервиса WCF. Изначально адаптер WCF не содержит функции распределения атрибутов и визуального контроля процессов. Более того, исходные инструменты WPC предлагают только общую схему всех элементов, поэтому атрибуты могут быть адресованы посредством ключевых пар значений с заранее заданными именами определенных атрибутов.

Roedl Adapter повышает производительность и эффективность процесса интеграции. С точки зрения безопасности, Roedl Adapter взаимодействует с Microsoft Dynamics CRM 2011 через исходный сервис WCF. Таким образом, применяются те же правила безопасности, как если бы пользователь работал с оригинальным сервисом Microsoft WCF.