О нас
Имя компании
ИТ аутсорсинг 24/7
Персональный инженер неограниченные вызовы
Аудит ИТ инфраструктуры
Мониторинг состояния и ежемесячная отчетность
Система качества
Сильная команда
Партнерская программа
Профиль
Оценка текущего состояния
Абонентское обслуживание
Настройка и обслуживание рабочих станций и серверов
Сетевое оборудование
Услуги виртуализации
Размещение в дата-центр
Монтаж локальной сети
Аналоговая и IP телефония
Системы видеонаблюдения
Настройка и легализация ПО
Настройка 1С
Настройка Siemens
Настройка Cisco
IP АТС Avaya Asterisk
Диагностика, ремонт и сервисное обслуживание
Защита информации
Создание наполнение сайтов техническая поддержка
ИТ Аутстаффинг
Восстановление данных
Стратегия развития
Экономим время
Контролируем качество
Дорожим репутацией
Используем деловые связи
Растем вместе с клиентом
Снижаем риски
Повышаем доверие
Специальные предложения
Контроль персонала
Хостинг в подарок
Обучение
Разовые IT-услуги
Техника в аренду
Методология обслуживания
Рекомендации
Как нас найти
Выполненные работы

Обслуживание компьютеров

Prev Next

Нам 11 лет

Нам 11 лет

14 августа 2006 года зарегистрировано ЗАО Сигир, сегодня нам 11 лет!

Июнь 2016

Июнь 2016

Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) — уникальное событие в мире экономики и бизнеса. За...

Форум Финский бизнес в Москве

Форум Финский бизнес в Москве

Финско-Российская торговая палата проводит важнейшее событие финско-российской деловой жизни в 2016 году. 

Сеть магазинов Luhta

Сеть магазинов Luhta

Обслуживание сети магазинов Luhta. “L-Fashion Group” осуществляет экспорт одежды более чем в 40 стран мира...

Vlerick Business School

Vlerick Business School

Обучение управлению и предпринимательству, мощный толчок карьере. Бельгийская школа бизнеса в центре Санкт-Петербурга помогает...

Форум Финский бизнес в Санкт-Петербурге

Форум Финский бизнес в Санкт-Петербурге

Финско-Российская торговая палата проводит важнейшее событие финско-российской деловой жизни в 2015 году.

Открытие нового офиса Дойче Банк

Открытие нового офиса Дойче Банк

ЗАО Сигир совместно с немецким ИТ сервис провайдером Hemmersbach GmbH & Co выполнили подключение...

Открытие нового магазина Duwali

Открытие нового магазина Duwali

Создание и сервисное обслуживание ИТ инфраструктуры, заключение договора на абонентское обслуживание компьютерной техники. 

Новый магазин SPICERY

Новый магазин SPICERY

Модный Дом SPICERY/СПАЙСЕРИ дизайнерские платья - при заказе в СУББОТУ скидка на ВСЕ ПЛАТЬЯ...

АРМО-Петербург

АРМО-Петербург

Инжиниринговая компания с полным спектром услуг, включающих: консалтинг, проектирование, управление проектами, монтаж и обслуживание...

Сатит

Сатит

Проектирование и строительство оптических распределительных сетей, проектирование и строительство сетей беспроводной связи, проектирование и строительство...

Сеть магазинов

Сеть магазинов

Открытие дополнительных офисов продаж сети магазинов Горящих Путевок. Специалисты компании ЗАО Сигир выполнили реорганизацию...

Ваш личный детектив

Ваш личный детектив

Открытие офиса в Санкт-Петербурге детективного агентства «Ваш личный детектив». Хотите узнать, кто следит за Вами?...

ИТ Аутсорсинг

Prev Next

Сертифицированные 1С специалисты

Сертифицированные 1С специалисты

По неясным причинам, человек, который хоть раз в жизни настраивал 1С (любую) считает, что...

Статейное наполнение сайтов

Статейное наполнение сайтов

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация,...

Договор на абонентское обслуживание компьютеров месяц бесплатно

Договор на абонентское обслуживание компьютеров месяц бесплатно

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ...

Технические специалисты и техника в аренду

Технические специалисты и техника в аренду

Не каждой компании по тем или иным причинам удобно заключать постоянный договор на ИТ-аутсорсинг,...

Создание сайтов техническая поддержка, доменное имя и хостинг на год

Создание сайтов техническая поддержка, доменное имя и хостинг на год

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом....

Аудит существующей ИТ инфраструктуры

Аудит существующей ИТ инфраструктуры

Оценка существующего состояния, оптимизация и дублирование ключевых сервисов, администрирование ИТ инфраструктуры. При заключении договора...

Широкий выбор серверных коммутационных шкафов монтаж, подключение

Широкий выбор серверных коммутационных шкафов монтаж, подключение

Организация серверной – вопрос, перед которым сталкивается любое развивающееся предприятие. Мы помогаем найти решение наиболее рациональным...

Надёжно и быстро

Надёжно и быстро

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей...

Доставка, настройка, сервис включено Компьютерная техники и ПО

Доставка, настройка, сервис включено Компьютерная техники и ПО

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и...

Комплексные решения информационной безопасности

Комплексные решения информационной безопасности

Вопросы информационной безопасности - это утечка или повреждение конфиденциальной информации во время вирусных атак, несанкционированного...

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность – это основная база знаний и полезные навыки, которыми должен обладать каждый современный...

Системы учета и контроля персонала

Системы учета и контроля персонала

Системы учета и контроля персонала – это та сфера, которой на данный момент уделяют...

Сервис и замена аккумуляторных батарей

Сервис и замена аккумуляторных батарей

Интернет – великий источник информации. Компьютер – обладает самой большой производительностью. Казалось бы, без...

Дата: 24.09.17. Сегодня у нас на обслуживании:

3646 Рабочих станций, 411 Серверов
646 шт. сетевого оборудования
1C, АТС, ВидеоСКД, Linux...
76 договоров на обслуживание
~ 37 заявок в день
12 Инженеров Help Desk
English

Аудит IT инфраструктуры - это комплекс мер по инвентаризации, обследованию, тестированию работы элементов IT инфраструктуры, а также анализ соответствия её функционирования текущим и будущим требованиям бизнеса, включая рекомендации по её модернизации.

Аудит IT инфраструктуры рекомендуется провести:

перед внедрением новых ресурсоёмких приложений или запуском новых сетевых сервисов (перед проектом модернизации it-инфраструктуры);
перед постановкой оборудования IT инфраструктуры на сервисную поддержку с высоким уровнем SLA;
при повышении требований к надежности, отказоустойчивости и защищенности элементов IT инфраструктуры;
при смене персонала службы эксплуатации IT;
перед передачей части функций службы эксплуатации на аутсорсинг;
для получения актуальной картины IT ресурсов компании.
После проведения аудита заказчик получает независимую оценку актуального состояния IT инфраструктуры, информацию об её "узких местах" и участках, влияющих на стабильность работы информационных систем и предоставления услуг, а также рекомендации по используемым технологиям, оборудованию и его настройкам.

Результаты аудита позволяют заказчику:

повысить эффективность использования IT инфраструктуры;
оптимизировать инвестиции в её модернизацию;
выработать четкую стратегию развития информационной инфраструктуры компании.

Для любой информационной системы важно проводить работы, направленные на предотвращение сбоев. При поставке на обслуживание нового клиента, мы стараемся подобрать оптимальный баланс плановых мероприятий, позволяющих существенно сократить количество внештатных ситуаций, например выход из строя компьютерной техники или какого-либо важного сервера. Как правило, плановые работы включают в себя два базовых момента:

  • мониторинг состояния серверного оборудования
  • оценка состояния парка офисной техники и исправление возникающих проблем

Мониторинг состояния серверного оборудования включает в себя следующие элементы:

  • Регулярное обновление программного обеспечения.
  • Контроль работы программного обеспечения.
  • Контроль работы средств резервного копирования.
  • Оценка состояния аппаратного обеспечения.
  • Контроль и оценка корректности работы основных служб и сервисов.

Оценка состояния парка офисной техники и исправление возникающих проблем:

  • Опрос пользователей о возникающих у них проблемах.
  • При возникновении затруднений – помощь в решении.
  • Проверка корректности работы всех компьютеров пользователей.

При наличии физического доступа на площадку Заказчика, наш инженер может без парольной информации выполнить оценку текущего состояния ИТ инфраструктуры с рекомендациями по реорганизации.

  • Описание топологии сети, конфигураций маршрутизаторов, коммутаторов и прочего сетевого оборудования, Linux серверов и Microsoft AD.
  • Проведение регламентных и профилактических работ по обслуживанию системы, направленных на предотвращение сбоев и возможности оперативного восстановления системы и данных.
  • Мониторинг параметров функционирования системы при помощи специальных средств на территории заказчика.
  • Анализ функционирования системы, на основе информации, полученной в процессе аудита - выработка рекомендаций по оптимизации работы и реорганизации отдельных компонентов.
  • По результатам аудита выдается информационное письмо (отчет аудитора) и аудиторское заключение.

Сервисное обслуживание компьютеров, абонентское администрирование Microsoft и Linux серверов - бесплатная оптимизация работы офиса сразу после постановки на обслуживание.

Далеко не всегда новые клиенты “приходят” к нам с парком техники в идеальном состоянии. У одних проблемы с серверами, у других проблемы с рабочими станциями. В таких случаях мы совместно вырабатываем план оптимизации, исходя из имеющегося в наличии оборудования и программного обеспечения. Практика показывает, что “злостные” проблемы, которые часто просто “заедали”, удается решить и весьма просто. Сервера и компьютеры, которые не могли нормально работать, после оптимизации - снова работают и вполне достойно. Но бывает, когда не требуется глубокой оптимизации, а просто настройка парка техники. В любом случае мы – предлагаем, а выбор всегда остается за клиентом.

Договор на сервисное обслуживание с профессиональной ИТ компанией лучше чем очередной системный администратор, отсутствуют расходы на обучение, налоги, рабочее место, и надежнее приходящих частных Исполнителей. Заключая договор на обслуживание Информационной Системы с нами - Вы получаете команду специалистов, ответственность знания и опыт СИГИР. Качество ИТ-услуг при тщательном контроле затрат. Безупречная репутация - специфика нашей работы. 

ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ компании. Утечка, потеря или намеренное уничтожение информации, как правило, происходит по вине штатных ИТ специалистов - внешний исполнитель не может себе этого позволить. Покупая ИТ Аутсорсинг Вы платите за надежность и эффективность причем меньше чем если ту же работу будете выполнять сами. 

Sigir Group предоставляет полный спектр услуг по созданию и сопровождению корпоративных информационных систем. Основным направлением деятельности нашей компании является ИТ-аутсорсинг. Мы эффективно дополняем ИТ подразделения наших заказчиков либо полностью берем на себя функции связанные с поддержкой и развитием ИТ инфраструктуры. Учитывая потребности наших клиентов, мы предоставляем комплексное техническое обслуживание и предлагаем только законченные системные решения. 

Инфраструктурные решения - качество и цена. Мы являемся официальным партнером Microsoft, участвуем в партнерской программе IBM PartnerWorld, Cisco, Dell и собрали команду лучших ИТ специалистов, которые зарекомендовали себя на крупных промышленных предприятиях при разработке создании и сопровождении сложнейших информационных систем. Квалификация наших инженеров подтверждена многочисленными сертификатами и статусами ведущих мировых вендоров. Мы заботимся о профессиональном росте наших сотрудников. Мы постоянно осваиваем новые технологии, и предлагаем только самые оптимальные и проверенные из них. Мы гарантируем безопасность наших решений. Все наши решения нацелены на достижения требуемого уровня информационной безопасности, при котором достигается оптимальное соотношение стоимости решения и уровня обеспечиваемой безопасности. 

Сервисное обслуживание ИТ инфраструктуры от Сигир 

  • Создание и обслуживание ИТ инфраструктуры
  • Лицензионное программное обеспечение. Поставка компьютерного оборудования
  • Аудит существующей информационной системы
  • Комплексная реорганизация ИТ-инфраструктуры
  • Автоматизация производства. Оптимизация Информационной Системы
  • Модернизация систем мониторинга и управления ИТ-инфраструкторой
  • Системы антивирусной анти-спам защиты и восстановления данных
  • Удаленное администрирование серверов. Co-location
  • Распределенные сети. Безопасность. Отказоустойчивость
  • Индивидуальные схемы защиты конфиденциальной информации
  • Профильные специалисты. Техническая поддержка. Комплексные решения 

Преимущества договора на обслуживание, почему выбирают нас:

Оптимизация затрат на обслуживание и поддержку ИТ-инфраструктуры. Абонентское  обслуживание информационных систем - наша профессия. Вместо очередного системного администратора - команда профессионалов. Стоимость договора на ежемесячное сопровождение от 10 тысяч рублей. Полный спектр ИТ услуг.

  • Передача рисков, прогнозируемость расходов, гарантия функционирования ИТ систем и концентрация на основных бизнес процессах. Выполнение работ по обслуживанию информационной системы связано с обязательствами соблюдения бюджета и сроков. Заключение договора на аутсорсинг позволяет установить зоны ответственности, четко разделить обязанности и согласовать необходимый уровень сервиса (SLA).

  • Качество нашей работы гарантировано богатым опытом внешнего сопровождения информационных систем, использованием лучших рекомендаций ITIL и работой слаженной команды грамотных квалифицированных специалистов. Мы ответственно выполняем свою работу. Качественно быстро и гарантируем безопасность предлагаемых решений.

 

В стоимость договора на Абонентское обслуживание включено:

 

  • Количество срочных вызовов - неограниченно
  • Два закрепленных инженера
  • Плановые выезды каждую неделю, в оговоренный день
  • Проведение аудита имеющегося аппаратного и программного обеспечения
  • Разработка рекомендаций по регламенту обслуживания
  • Текущее администрирование ИТ инфраструктуры
  • Оптимизация существующих компонентов ИС
  • Дублирование ключевых сервисов
  • Защищенные соединения нескольких офисов
  • Установка, настройка, сопровождение серверов
  • Установка, настройка, сопровождение рабочих станций
  • Настройка активного сетевого оборудования
  • Настройка удаленного доступа к ресурсам локальной сети
  • Разграничение прав доступа к ресурсам локальной сети
  • Администрирование почтовых и серверов баз данных
  • Настройка систем резервного копирования
  • Подготовка к эксплуатации периферийного оборудования (принтера, копиры, сканеры, другое специализированное оборудование)
  • Установка и настройка оргтехники и ПО
  • Настройка офисных АТС
  • Возможность удаленного администрирования
  • Мониторинг ИС. Ежемесячная отчетность
  • Консультации и регистрация заявок по единому телефону технической поддержки (812) 962-07-04

Работы по реорганизации сети, серверов и рабочих станций, увеличение количества рабочих станций на 15% в год осуществляется в рамках договора, дополнительные счета не выставляются. При подписании договора по итогам аудита текущего состояния ИТ инфраструктуры предоставляется отчет с рекомендациями по реорганизации.