Программное обеспечение Provance Data Management Pack упрощает и ускоряет процесс обмена данными с системой Microsoft System Center Service Manager 2010. Одновременно Provance Data Management Pack повышает согласованность и точность данных. Пользователи могут легко и быстро получать необходимую информацию для поддержки эффективного управления инцидентами, проблемами и изменениями, а также жизненным циклом IT-инфраструктуры и программными активами. Provance Data Management Pack добавляет коннекторы для предоставления доступа к данным из других диспетчерских IT-сервисов, инструментов импорта и обнаружения данных, решений по управлению сетевыми системами, модулей управления пользователями, систем управления конфигурациями, CMDB, ERP и CRM. Предусмотрена функция привлечения данных практически из любого источника для добавления или обновления элементов конфигурации в Service Manager CMDB, включая пользовательские классы и свойства. Простой графический интерфейс оптимизирует создание и сохранение шаблонов, позволяющих импортировать информацию из файлов и баз данных без записи исходного кода и применения расширенных знаний схемы CMDB.
Характеристики Provance Data Management Pack:

• Импорт информации напрямую из баз данных Microsoft SQL Server. Комплект содержит коннекторы Active Directory, System Center Configuration Manager, System Center Operations Manager, System Center Orchestrator (Opalis) и CSV-импорта с возможностью получать данные напрямую с сервера Microsoft SQL Server.


• Отсутствие необходимости в XML-кодировании для импорта данных из CSV-файлов. Пользователям достаточно применять формы и мастера для обзора классов и свойств в Service Manager CMDB и для выбора места назначения каждой колонки из исходного файла или базы данных.


• Упрощение комплексных связей. Интуитивный визуальный интерфейс позволяет легко понимать связь между элементами конфигурации в CMDB и графически иллюстрирует взаимодействия, выбранные для включения в импорт.


• Изменение только необходимых данных. Комплекс дает возможность добавлять только новые данные или делать частичные обновления существующих данных на основе задаваемых пользователем условий.


• Трансформация и нормализация данных входе их импорта. Программа позволяет заполнять области постоянными значениями, значениями из списка в библиотеке Service Manager Library, значения списков, динамически вычисляемых при импорте на основе задаваемых пользователем условий.


• Сохранение и многократное использование определений импорта. Комплекс упрощает импорт данных для регулярных инкрементных обновлений или синхронизации с другими системами и приложениями. После установки параметров отображения, назначения связей, обновления условий и значений данных пользователи могут сохранять созданную конфигурацию в виде шаблона и обращаться к ней в дальнейшем.


• Экспорт данных. Задачи фильтрации данных позволяют фильтровать и выбирать элементы конфигурации в Service Manager CMDB, назначать колонки, представляющие классы данных и свойства, которые необходимо включить, и экспортировать данные в формате CSV.