О нас
Имя компании
ИТ аутсорсинг 24/7
Персональный инженер неограниченные вызовы
Аудит ИТ инфраструктуры
Мониторинг состояния и ежемесячная отчетность
Система качества
Сильная команда
Партнерская программа
Профиль
Оценка текущего состояния
Абонентское обслуживание
Настройка и обслуживание рабочих станций и серверов
Сетевое оборудование
Услуги виртуализации
Размещение в дата-центр
Монтаж локальной сети
Аналоговая и IP телефония
Системы видеонаблюдения
Настройка и легализация ПО
Настройка 1С
Настройка Siemens
Настройка Cisco
IP АТС Avaya Asterisk
Диагностика, ремонт и сервисное обслуживание
Защита информации
Создание наполнение сайтов техническая поддержка
ИТ Аутстаффинг
Восстановление данных
Стратегия развития
Экономим время
Контролируем качество
Дорожим репутацией
Используем деловые связи
Растем вместе с клиентом
Снижаем риски
Повышаем доверие
Специальные предложения
Контроль персонала
Хостинг в подарок
Обучение
Разовые IT-услуги
Техника в аренду
Методология обслуживания
Рекомендации
Как нас найти
Выполненные работы

Обслуживание компьютеров

Prev Next

Нам 11 лет

Нам 11 лет

14 августа 2006 года зарегистрировано ЗАО Сигир, сегодня нам 11 лет!

Июнь 2016

Июнь 2016

Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) — уникальное событие в мире экономики и бизнеса. За...

Форум Финский бизнес в Москве

Форум Финский бизнес в Москве

Финско-Российская торговая палата проводит важнейшее событие финско-российской деловой жизни в 2016 году. 

Сеть магазинов Luhta

Сеть магазинов Luhta

Обслуживание сети магазинов Luhta. “L-Fashion Group” осуществляет экспорт одежды более чем в 40 стран мира...

Vlerick Business School

Vlerick Business School

Обучение управлению и предпринимательству, мощный толчок карьере. Бельгийская школа бизнеса в центре Санкт-Петербурга помогает...

Форум Финский бизнес в Санкт-Петербурге

Форум Финский бизнес в Санкт-Петербурге

Финско-Российская торговая палата проводит важнейшее событие финско-российской деловой жизни в 2015 году.

Открытие нового офиса Дойче Банк

Открытие нового офиса Дойче Банк

ЗАО Сигир совместно с немецким ИТ сервис провайдером Hemmersbach GmbH & Co выполнили подключение...

Открытие нового магазина Duwali

Открытие нового магазина Duwali

Создание и сервисное обслуживание ИТ инфраструктуры, заключение договора на абонентское обслуживание компьютерной техники. 

Новый магазин SPICERY

Новый магазин SPICERY

Модный Дом SPICERY/СПАЙСЕРИ дизайнерские платья - при заказе в СУББОТУ скидка на ВСЕ ПЛАТЬЯ...

АРМО-Петербург

АРМО-Петербург

Инжиниринговая компания с полным спектром услуг, включающих: консалтинг, проектирование, управление проектами, монтаж и обслуживание...

Сатит

Сатит

Проектирование и строительство оптических распределительных сетей, проектирование и строительство сетей беспроводной связи, проектирование и строительство...

Сеть магазинов

Сеть магазинов

Открытие дополнительных офисов продаж сети магазинов Горящих Путевок. Специалисты компании ЗАО Сигир выполнили реорганизацию...

Ваш личный детектив

Ваш личный детектив

Открытие офиса в Санкт-Петербурге детективного агентства «Ваш личный детектив». Хотите узнать, кто следит за Вами?...

ИТ Аутсорсинг

Prev Next

Надёжно и быстро

Надёжно и быстро

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей...

Аудит существующей ИТ инфраструктуры

Аудит существующей ИТ инфраструктуры

Оценка существующего состояния, оптимизация и дублирование ключевых сервисов, администрирование ИТ инфраструктуры. При заключении договора...

Сертифицированные 1С специалисты

Сертифицированные 1С специалисты

По неясным причинам, человек, который хоть раз в жизни настраивал 1С (любую) считает, что...

Доставка, настройка, сервис включено Компьютерная техники и ПО

Доставка, настройка, сервис включено Компьютерная техники и ПО

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и...

Широкий выбор серверных коммутационных шкафов монтаж, подключение

Широкий выбор серверных коммутационных шкафов монтаж, подключение

Организация серверной – вопрос, перед которым сталкивается любое развивающееся предприятие. Мы помогаем найти решение наиболее рациональным...

Создание сайтов техническая поддержка, доменное имя и хостинг на год

Создание сайтов техническая поддержка, доменное имя и хостинг на год

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом....

Сервис и замена аккумуляторных батарей

Сервис и замена аккумуляторных батарей

Интернет – великий источник информации. Компьютер – обладает самой большой производительностью. Казалось бы, без...

Технические специалисты и техника в аренду

Технические специалисты и техника в аренду

Не каждой компании по тем или иным причинам удобно заключать постоянный договор на ИТ-аутсорсинг,...

Комплексные решения информационной безопасности

Комплексные решения информационной безопасности

Вопросы информационной безопасности - это утечка или повреждение конфиденциальной информации во время вирусных атак, несанкционированного...

Статейное наполнение сайтов

Статейное наполнение сайтов

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация,...

Договор на абонентское обслуживание компьютеров месяц бесплатно

Договор на абонентское обслуживание компьютеров месяц бесплатно

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ...

Системы учета и контроля персонала

Системы учета и контроля персонала

Системы учета и контроля персонала – это та сфера, которой на данный момент уделяют...

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность – это основная база знаний и полезные навыки, которыми должен обладать каждый современный...

Prev Next

Наша команда

Наша команда

Профессиональное обслуживание компьютерной и офисной техники. Главное наше конкурентное преимущество – это команда технических...

Защита информации

Защита информации

Очень трудно представить современный бизнес, который бы не использовал современные информационные технологии. При этом...

Контроль рабочего времени

Контроль рабочего времени

Будьте в курсе всех перерывов и простоев. Узнайте кто на самом деле ответственно относиться...

Горячая линия 24x7

Горячая линия 24x7

Группа компаний дает гарантию нашим клиентам, что они получат необходимую помощь и консультацию в...

Снижение затрат на ИТ

Снижение затрат на ИТ

Форма договорного обслуживания компьютерной техники может быть интересной, если Вы: хотите снизить затраты своего...

Простые ИТ-решения

Простые ИТ-решения

VirusTotal - бесплатный он-лайн сервис, который анализирует подозрительные файлы и ссылки на вирусы, черви,...

IT Outsourcing Help Desk

IT Outsourcing Help Desk

Обслуживание компьютеров - регулярная работа. Это целый комплекс задач, алгоритмов и процессов, направленных на...

Аутсорсинг IT

Аутсорсинг IT

Аутсорсинг IT – это экономия времени, надежность, экономия средств, профессионализм!

Непрерывность бизнеса

Непрерывность бизнеса

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его...

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Договор на сервисное обслуживание с профессиональной ИТ компанией лучше чем очередной системный администратор, отсутствуют...

Мгновенная поддержка

Мгновенная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer...

Партнерская программа

Партнерская программа

Наша компания приглашает к активному сотрудничеству в области информационной безопасности, ИТ - аутсорсинга, распространения...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC...

Дата: 24.08.17. Сегодня у нас на обслуживании:

3646 Рабочих станций, 411 Серверов
646 шт. сетевого оборудования
1C, АТС, ВидеоСКД, Linux...
76 договоров на обслуживание
~ 37 заявок в день
12 Инженеров Help Desk
English

Сервисные центры по ремонту техники Apple бывают разные

Широкое распространение компьютеров в нашу жизнь и одновременно с этим пошедший на убыль график их надежности неизбежно породил множество различных фирм, занимающихся ремонтом этих устройств во всех возможных исполнениях - ноутбуки, персональные компьютеры, собранные в стандартных и нестандартных корпусах, моноблоки, планшеты - ремонту поддается всё.

Во многом это обусловлено модульностью современных устройств - она позволяет производить быстрый ремонт, не затрагивающий или затрагивающий минимально работу других устройств и операционной системы, под управлением которой работают различные прикладные и развлекательные программы. Благодаря относительно низкому уровню вхождения в этот сектор услуг, возникла ситуация, когда собственный сервисный центр, занимающийся самыми различными видами ремонта, мог открыть практически любой, кто хотя бы немного разбирался в компьютерах. Конечно, многие мелкие фирмы были поглощены более крупными, однако постоянно растущий рынок позволил многим небольшим фирмам не только раскрутиться и остаться "в деле", но и создал благоприятную ситуацию для пользователя - теперь каждый может выбрать, в какую фирму ему обращаться, выбирая качество, репутацию или ценовую политику.

Небольшие сервис-центры, как правило, готовы брать заказы на самые различные виды работ, при этом далеко не всегда квалификации персонала хватает на то, чтобы сделать что-то сложнее замены одной детали на другую. Основная деятельность таких компаний связана с установкой ПО сомнительной лицензионной чистоты на компьютеры домашних пользователей, а так же решение проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации. Несмотря на низкую стоимость и отсутствие необходимых навыков, персонал таких «забегаловок» часто весьма находчив и при достаточно высокой сумме оплаты может решать практически любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Средней величины сервисные центры Apple в спб, такие как AMOS (на фото), гораздо более разборчивы в выборе заказчиков. Охотно берут на обслуживание целые фирмы и офисные центры, при этом предполагается абонентская плата за приоритетность заявок от таких корпоративных клиентов, а каждая из заявок оплачивается отдельно. Как правило, попутно обслуживают клиентов какого-либо магазина или сети магазинов, но с мелкими ремонтами предпочитают не заморачиваться, предлагая клиентам покупку новой техники с подробным описанием, чем она лучше.

Сервисный центр AMOS в центральном районе СПбПри этом персонал в таких центрах куда более специализированный. С одной стороны, это хорошо – углубленные знания в определенных областях помогают эффективнее и быстрее решать часть проблем, при этом, как правило, специалист практически неэффективен в решении других задач. К сервисным центрам средней величины можно также отнести СЦ комиссионных магазинов компьютерной техники и узкоспециализированные заведения, занимающиеся, например, только восстановлением пользовательских данных. Цена для домашнего пользователя будет значительно выше, чем при обращении в мелкие СЦ, однако взамен вы получаете полный комплект документов, чеки, гарантию, если таковая предполагается для данного вида работ.

Крупные (сетевые) компании по ремонту техники объединяют в себе несколько центров, работающих в определенном регионе. Как правило, основными клиентами таких СЦ являются крупные организации, также имеющие филиальную сеть. Но «на местах» они готовы обслуживать и менее крупные организации, и физических лиц, однако, поскольку такой вид заработка не является для них основным, условия обслуживания могут быть значительно ниже по качеству или менее выгодными по цене, чем в мелких и средних СЦ.Теперь, когда мы разобрались, какие бывают сервисные центры, давайте немного подробнее остановимся на процедуре ремонта.

Если вам понадобилось отремонтировать технику Apple в сервисном центре

Первый этап – диагностика. Очень часто пользователи сами не могут объяснить, что не так с их устройством Apple и, как правило, отказываются давать сотруднику сервисного центра информацию о том, как вообще возникла та или иная ситуация. Процедура диагностики проста, но требует от мастера-приемщика определенных способностей. Часто проблема заключается в неправильном подключении компьютера, выключенному тумблеру питания или в чем-то подобном и очень простом. Как правило, в этом случае заказ на ремонт не оформляется и денег ни за что не берут.

Если проблема более серьезная, диагностика может занять длительное время. В зависимости от опыта работы, диагност устанавливает проблемный узел и, предварительно созвонившись с клиентом, принимает решение о его ремонте или замене. Далее все просто – деталь или меняют, или заменяют на аналогичную или подходящую, если она есть в наличии и продаже.

Немного сложнее с проблемами используемого ПО. Здесь может быть достаточно много вариантов развития событий, но, как правило, проблему все же удается решить, не потеряв данных пользователя и общей работоспособности компьютера.

Средняя стоимость ремонта компьютера или ноутбука Apple колеблется от пары-тройки до нескольких десятков тысяч рублей (увы, цена целого ряда оригинальных запчастей кусается!), не считая ожидания деталей из Америки, поэтому правильное обслуживание и использование вашего Mac поможет сохранить  деньги и значительно продлит жизнь вашему компьютеру!


Автор: Александр Попов