Почему мы

Командную работу делаем эффективной - ИТ аутсорсинг позволяет организации сосредоточиться на основном направлении деятельности, на Вас работают специалисты высочайшего уровня и современные технологии, Вы не тратите время на удержание сотрудников, поиск новых и обучение. Мы предлагаем ИТ сервис, который работает на рост Вашего бизнеса. Любой руководитель компании или ИТ директор рассчитывает получить от собственной информационной службы качественные и предсказуемые с финансовой точки зрения услуги:

Надежную работу информационной системы в целом
Гарантию информационной безопасности, целостности конфиденциальной информации и отказоустойчивости существующих сервисов
Самостоятельное планирование собственного развития в рамках общей стратегии компании
Грамотное планирование и эффективное внедрение новых технологий
Гибкость и динамичность, позволяющая быстро меняться в зависимости от изменений задач и приоритетов компании
Предсказуемость и прозрачность затрат на информационные технологии
Своевременные рекомендации по ликвидации «узких мест» и развитию ИС
Самостоятельность в решении текущих проблем
Предложения по применению информационных технологий в развитии бизнеса в целом

Чтобы информационная служба соответствовала данным требованиям необходимо собрать команду грамотных технических специалистов, которые своими навыками и знаниями закрывают широкий спектр технологий и продуктов, умеют работать в команде, дополняют друг друга и взаимозаменяемы. Необходимо исключить ситуацию зависимости решения задачи от одного специалиста. Рассчитать и в должной степени загрузить инженеров работой для постоянной практики и наработки необходимого опыта. Постоянно повышать квалификацию специалистов семинарами, курсами и дополнительным обучением. Регулярно проводить специализированные тренинги. Гарантировать высокий уровень оплаты труда и прочие бонусы, чтобы максимально минимизировать "текучку" кадров и связанные с этим риски.

Как мы работаем? Согласовываем условия и стоимость обслуживания, заключаем договор. Конфиденциальность, опыт, знания и работа по SLA в Service Desk, материальная ответственность. Аудит и модернизация ИТ-инфраструктуры. Техподдержка 24/7, администрирование и внедрение ИТ-решений. Санкт-Петербург, Москва безлимитные вызовы, доработка и поддержка 1С. Администрирование серверов, обслуживание компьютерного и сетевого оборудования. Новый уровень управления ИТ сервисами: