Программное обеспечение SearchInform MailSniffer перехватывает всю входящую и исходящую электронную почту на уровне сетевых протоколов, индексирует полученные сообщения о осуществляет поиск по ним. Программа MailSniffer позволяет отслеживать переписку, полученную/отправленную пользователями не только с помощью почтовых клиентов (Microsoft Outlook, The Bat!, Outlook Express и т. п.), но и посредством почтовых серверов (gmail.com, yahoo.com, mail.ru, yandex.ru и т. д.). С помощью MailSniffer осуществляется перехват электронной почты по шифрованным протоколам (SMTP и POP3 с шифрованием, HTTPs, FTPs, SSL) с помощью агентов, устанавливаемых на рабочие станции. Решение поддерживает возможность работы с большими объемами данных и трафика.
Основные возможности:

• Поиск по словам с учетом морфологии и синонимов позволяет находить документы, содержащие искомые слова, их словоформы и синонимы, вне зависимости от того, в каком месте документа они находятся.


• Поиск по фразам с учетом порядка слов и расстояния между ними.


• Поиск регулярных выражений. Такой поиск позволяет отследить последовательности символов, характерные для персональных данных, финансовых документов или структурированных записей в базах данных. Например, система отреагирует на попытку отправки записи с такими персональными данными, как фамилия человека, его день рождения, номера кредитных карт, телефоны и т. д.


• Запатентованный алгоритм «Поиск похожих». Интеллектуальные возможности этого типа поиска позволяют отслеживать отсылку
конфиденциальных документов даже в том случае, если они были предварительно отредактированы. В качестве поискового запроса используются как фрагменты документов, так и документы целиком. Результатом поиска являются документы либо содержащие поисковый запрос целиком, либо похожие на него по смыслу.

• Архив всей почтовой базы предприятия. Содержимое всех перехваченных писем (включая не только тело письма и атрибуты, но и присоединенные файлы) индексируется и помещается в хранилище, создается своеобразный архив всей почтовой базы предприятия.


• Функция «История переписки» позволяет посмотреть всю переписку сотрудника с адресатом. Отображаться будут все письма, которые были отправлены на указанный адрес и полученные с него. Вся переписка будет показана в хронологическом порядке.