Статьи

Абонентское обслуживание компьютеров

Вам требуется обслуживание компьютеров? Вы обратились по адресу. Наша компания имеет профессиональное и организованное подразделение, занимающиеся оказанием качественных услуг, а именно абонентское обслуживание компьютеров.

У вас может возникнуть вопрос – чем наша компания «Сигир» отличается от других, работающих в Санкт-Петербурге?

Компьютеры и сервера Arutek

Наш партнер - крупнейший разработчик компьютерной техники по Северо-Западу ARUTEK Technologies представляет: ARUTEK Computers — компьютеры нового поколения, где мощность, надежность и новейшие разработки ведущих производителей мира заключены в эргономичный корпус. Стопроцентный контроль качества на каждом этапе производства, расширенная гарантия и низкие цены ставят продукцию ARUTEK Technologies вне конкуренции. Санкт-Петербург, Москва, Петрозаводск, Псков — список городов, в которых можно купить компьютеры ARUTEK ежедневно увеличивается. И это не случайно. Арутек делает хорошие компьютеры.

ИТ-аутсорсинг – ответы на вопросы

Сможем ли мы экономить при переходе на ИТ-аутсорсинг? Довольно часто, при сравнение окладов сотрудника, отвечающего за ИТ, со стоимостью договоров на оказание услуг ИТ-аутсорсинга, выходит что последние дороже. Однако, в этом случае не рассматривают затраты на содержание службы персонала, бухгалтерии, хозяйственного отдела.

Создание журнала

Sigir Group готовит к выпуску новый Мужской Журнал Альшар — русский с восточным характером, для тех кто работает эффективно, зарабатывает, выглядит безупречно, умеет отдыхать, знает меру, для тех кто живет, а не существует... Полезные знания, интересное новое! Познание себя и общение с другими людьми. 

Обслуживание компьютеров удаленно

Смысл, как говорят умные евреи, всегда надо искать в конце. Например, смысл жизни станет понятен скорее всего где-то в конце жизни. Смысл работы – это извлечение прибыли. Результат работы можно оценить по зарплате, как правило, материальные потребности или тщеславие - жажда власти. В настоящее время поголовно все застревают на самом процессе, дом – работа, работа – дом. Постоянный бег потребителей с чувством страха, неполноценности и вины.

Системное администрирование

Аутсорсинговые компании пришли на Российский рынок относительно недавно, и не всегда понятно по какой причине компания, занимающаяся аутсорсингом, выигрывает перед отдельным, частным, к примеру, лицом, или небольшой компанией оказывающей разовые услуги. А тем более – перед штатным специалистом.

Разовые работы Сигира

Как любая компания, занимающаяся ИТ-аутсорсингом, компания Сигир берется за выполнения разовых проектов, или берет на обеспечение не всю систему компании, а только её часть.

Компьютеры и комплектующие

Заказ компьютеров, оборудования и программного обеспечения для офиса– вопрос достаточно трудный. Довольно сложно выбрать верное сочетание цены и качества, а так же верно оценить тот объём работы, который та или иная рабочая станция будет на себя брать.

ИТ-решения для малого бизнеса

Самый трудный период в развитии любой компании – это начало ведения дел. Не важно, какую сферу компания для себя выбрала, уже снято небольшое помещение, наняты сотрудники, пора заниматься делом. И начинается глад, мор, и 7 казней Египетских.

Учет рабочего времени

Все компании, занимающиеся аутсорсингом, предоставляют примерно одинаковый спектр различного рода услуг, возможностей и вариантов решения тех или иных задач. Всякая аутсорсинговая компания так же утверждает, что найдет решения любого вопроса. И это действительно так.

Как мы работаем

Заказывая у наёмных рабочих ремонт коридора – ни один хозяин не ожидает увидеть отремонтированную кухню, перевернутую вверх дном ванную комнаты и счёт на все это, превышающий запланированную сумму в два-три раза.

Обращаясь к продавцу — консультанту в магазине техники в поисках утюга – ни один покупатель не ожидает, что ему начнут рекомендовать холодильник в комбинации со стиральной машиной.

Специализация сотрудников

Каждый специалист силен в своей области, особенно когда дело касается информационных технологий. Это не просто громкие слова. На данный момент сфера ИТ развивается такими темпами, что просто невозможно уследить сразу за всем. И тем более – пользоваться в совершенстве всеми достижениями. Невозможно, если это пытается сделать один человек. Однако когда работает группа, каждый член которой специализируется строго на своей задаче – достигается наилучший результат.

Сайты и их создание

Делу время — в Интернете все остальное время.

Это известно каждому предпринимателю. И поэтому все желают иметь красивый, презентабельный сайт.

Как красиво выглядят сайты конкурентов. Всё блестит, светится, переливается. Картинки сменяют друг-друга и онлайн-магазин уже открыт.

Договор на обслуживание, и дополнительные услуги

По какому принципу заключается договор на ИТ-аутсорсинг того, или иного предприятия? В первую очередь – такой договор заключается только после проведения хотя бы первичного аудита ИТ-инфраструктуры.

Система WorkView

Система WorkView позволяет руководителю, просто открыв собственный браузер – точно увидеть – какие именно программы и в каком процентном соотношении используются на том или ином компьютере, сколько времени рабочая станция находилась в простое, и так далее. Это удобная и экономичная система, не требующая затрат времени, и с удобным графическим интерфейсом. Она не требует от руководителя анализа – она предоставляет наглядные данные.

Конкуренция в сфере ИТ-аутсорсинга

Развитие ИТ в России привело к тому, что на рынке появилось бессчётное число компаний, занимающихся тем, или иным обслуживанием компьютеров, как в офисах – так и на дому. Конкуренция достаточно высока, наводнение рынка однотипными компаниями привело к тому, что удаленное обслуживание потеряло свою первоначальную основу.

Контроль за рабочим столом

Каким образом можно контролировать работу системного администратора или офиса в целом?

На идею самостоятельного изучения всех аспектов деятельности нашего системного администратора уйдет минимум пять лет жизни, а учитывая, с какой скоростью, развивается на данный момент сфера информационных технологий – то вся жизнь. Да и нужно ли это вообще?

Решения в области ИТ

Сколько компаний – столько же и различных необходимостей и пожеланий к работе. И столько же вариантов различных решений и внедрений.
Каждая компания – индивидуальна, каждое предприятие привыкло работать в строго определенном режиме, каждый сотрудник привык работать с определенным ПО. И все эти мелочи необходимо учитывать при создании новой или расширении старой ИТ-инфраструктуры предприятия.

Цены на обслуживание

 Этот вопрос чаще всего волнует большинство клиентов, в первый ли раз они собираются воспользоваться услугами компании по ИТ-аутсорсингу, или же уже прибегали к подобным услугам ранее.

Методология сервисного обслуживания Аутсорсинг (outsourcing)

В последнее время многие слышали этот термин, ит аутсорсинг или аутсорсинг it, но не все ещё понимают, что же это такое и в чем его выгода. На самом деле, несмотря на загадочность выражения, это всего лишь комплекс услуг, которые оказывает заказчику компания. В этот комплекс входит решение проблем в сфере информационных задач и бизнес-процессов, которые не являются профильными у заказчика, но, тем не менее, решение позволяет сэкономить большой объем средств и ресурсов в ходе обеспечения профильной деятельности. Аутсорсинг позволяет сэкономить на необходимости иметь специалистов для поддержки и развития информационных систем путем того, что этим начинает заниматься специализированная ИТ компания. Все направления работы и состав услуг оговариваются и закрепляются официальным договором, заключаемым перед началом работы ИТ компании.

Сотрудники Сигира

«Когда работа и хобби – это одно и то же дело – человек счастлив». Есть второе утверждение - когда работа и хобби - это одно и тоже, то нет ни работы, ни хобби. Мы стараемся придерживаться первой мысли.

Продажа компьютеров

Кризис, в сфере информационных технологий, охвативший многие развитые страны заставляет производителей персональных компьютеров обратить свое внимание на рынок России. Этот рынок еще не достиг своего пика насыщения.

IT-Аутсорсинг и обслуживание компьютеров

Мы называем IT-аутсорсинг так же и удаленным обслуживанием компьютеров, популярны названия «приходящий системный администратор» и подобные ему. Ведь для любого бизнеса в первую очередь необходимо чтобы клиенты понимали, о чем идет речь. Обслуживание компьютеров – не достаточное ёмкое определение для задач, которые на данный момент выполняются Сигиром, однако эта комбинация слов более понятна простому пользователю.

Резервное копирование данных

Резервное копирование данных - это не только системы автоматического сохранения бухгалтерской отчетности и корпоративных данных, но и возможность восстановить домашний компьютер за 5 минут и не потерять ни одной фотографии - один из лучших программных продуктов для резервного копирования - Acronis.

Антивирусная и антиспам защита

Web-технологии в последние годы заняли прочное место в сфере бизнеса. Однако с ростом возможностей растет и количество возможных угроз, связанных с информационными технологиями. Это традиционные вирусы, «черви», «руткиты», троянские программы, а так же спам, шпионские, рекламные программы и так далее. Разнообразие угроз поступающих из сети поражает воображение. Алгоритмы и коды подобных программ постоянно совершенствуются, и то, что вчера казалось невозможным, – сегодня уже реализовано, и используется в огромных масштабах.

Аутсорсинг

В нашей стране развивается, хотя и не так быстро, как ожидалось. Более планомерному и быстрому развитию этого направления мешают мелкие недобросовестные игроки на этом рынке, подрывающие доверие заказчиков. В итоге компании не спешат привлекать крупных и средних игроков, для решения своих IT задач.

Разграничение доступа к ресурсам Интернет (Web-фильтрация)

Все предприятия, так или иначе, вынуждены предоставлять своим сотрудникам доступ в интернет, это необходимость, диктуемая современными методами ведения бизнеса. Однако каждый работодатель обязан понимать, что его сотрудники на рабочих местах будут использовать предоставленные интернет-ресурсы не только для выполнения своих непосредственных обязанностей, но и в личных целях.

Договор на обслуживание компьютеров в Петербурге

Большинство наших клиентов хорошо знают, что такое Аутсорсинг, приходящий системный администратор - преимущества и недостатки наличия собственного администратора и уже имели опыт сотрудничества с профильной ИТ компанией. По тем или иным причинам, как правило – это цена или качество, они в очередной раз сменили ИТ исполнителя.

Риски связанные с человеческим фактором

Как уже описывалось не единожды — человеческий фактор является самым актуальным фактором риска информационной безопасности предприятия. И в данном случае речь идет не об атаках инсайдеров, и не о наивных «записанных паролях» приклеенных в «безопасном месте»

Linux: первые вопросы

Всё чаще звучит новое для многих пользователей слово Linux. На разнообразные лады, иногда скрываясь за другими словами — Ubuntu, Debian, Fedora... Существует превеликое множество обзоров, сравнений и описаний этой системы, и тем не менее у многих наших клиентов возникает ряд вопросов — в чём главное отличие от Windows, надо ли переучиваться, действительно ли система бесплатна (в свете мирового экономического кризиса весьма актуальный вопрос).

Организованные переезды

Ремонт – хуже пожара, а переезд – хуже ремонта. Это известно как руководителям, так и рядовым служащим фирм, которым хоть раз доводилось осуществлять переезд. Зачастую «переехавшие» работники наталкивались на голые стены, торчащие без розеток провода, полное отсутствие телекоммуникаций, да ещё забытый строителями мусор посередине рабочего «помещения». В результате такой организации переезда офис начинает работать на новом месте в лучшем случае через несколько дней, а порой процесс налаживания работы затягивается и на долгие месяцы.

Договор на обслуживание компьютерной сети

ИТ-аутсорсинг на данный момент составляет более 50% ИТ бюджета западных компаний. Причем в данном случае речь идет не только о ИТ-инфраструктуре крупных организаций. Начинающие и средние фирмы также зачастую решают вопрос обслуживания сетей, а также компьютерной и оргтехники прибегая к услугам компании аутсорсера. Еще не так давно на предприятиях обслуживанием и настойкой компьютерной техники и сетевого оборудования занимался в основном постоянный обслуживающий персонал, в то время как ИТ-аутсорсинг находился на стадии зарождения. Однако сейчас с каждым годом доля компьютерных услуг, it обслуживание в Санкт-Петербурге и на отечественном рынке в целом неуклонно растет, и такая динамика, по всей видимости, сохраниться и в дальнейшем, до тех пор пока не будет достигнут некоторое оптимальное с точки зрения затрат соотношение вклада постоянного персонала и аутсорсера в поддержание состояния IT-инфраструктуры.

Программное обеспечение (разработка и поддержка)

Каждая фирма, имеющая в своём штате более 5ти человек, со временем приобретает свой, индивидуальный стиль ведения дел. Складывается он из опыта руководства, квалификации сотрудников, а так же направления деятельности самой фирмы и многих других параметров.Достаточно часто вследствие этого возникает необходимость разработки специализированного программного обеспечения для обеспечения эффективного ведения бизнеса в привычном для команды стиля, чтобы автоматизировать определенные бизнесс-процессы.

Еще раз об ИТ-аутсорсинге

Когда речь заходит о необоснованных страхах, англичане говорят: "У каждого в шкафу есть свое привидение". Одним из таких "привидений" в области аутсорсинга ИТ-функций для руководства предприятий является боязнь утечки конфиденциальной информации. Между тем, передача части функций по управлению и поддержке собственных информационных ресурсов внешней фирме становится все более распространенной практикой в современном бизнесе.

Лицензированное ПО

В наше время владельцу любой компании приходится решать не только вопросы ведения бизнеса – но и проблемы правовой безопасности. Возникает великое множество конфликтных ситуаций,как с отдельными структурами, так и отдельными лицами. Эти трудности могут привести к катастрофическим последствиям для всего предприятия.

Управление серверами и Colocation

Два года назад мы были настроены предлагать заказчику и доводить до ума самые современные решения, самые интересные новинки и интегрировать новые продукты в существующую сеть, создавать единое цельное информационное пространство и пр. пр.... И по уровню технологий и по востребованности таких систем мне казалось время оно. Но на самом деле, в общем и целом, даже на сегодняшний день, и скорее всего ближайшие пару лет, нашим Заказчикам, и большим и маленьким, не нужны качественные дорогие услуги - болиды и МКС в серверной. Ему нужна работающая система, факт быстро выполненной работы, разумная стоимость, цена этих работ и желательно адекватность Исполнителя. «Мужчины!, все работает, спама нет, сбоев нет, не тормозит — берегите себя, если что!, буду звонить...». Предлагать что-то больше? Перестали пробовать! И не буду тут цитировать встречный вопрос на такие предложения... Растем только на личной адекватности и хороших отзывах. Но вот! Появился растущий спрос на новый для Санкт-Петербурга сервис – Colocation.

ИТ-консалтинг

В России пока не слишком популярны услуги консалтинга, хотя казалось бы, необходимость консультации специалиста в решении тех, или иных вопросов на лицо. Судить по какой именно причине это происходит – не представляется возможным, однако факт остается фактом. Порой пренебрежение услугами консультанта-специалиста приводит к воистину драматичным ситуациям.

SLA - Немедвежьи услуги

Управление уровнем обслуживания призвано гарантировать постоянную поддержку и совершенствование необходимых заказчику ИТ-услуг. Это достигается путем согласования уровня качества услуг аутсорсера, их мониторинга и предоставления отчетов заказчику. Соглашение об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA) — документ, дающий качественное и количественное описание предоставляемых услуг и включающий в себя:

ИТ-стратегия и её разработка

Когда заходит речь о разработке ИТ стратегии – каждый руководитель предприятия вкладывает в эти слова свой смысл, дадим четкое определение этому термину. ИТ-стратегия – это четко определенная руководством программа развития ИТ-инфраструктуры организации на долгосрочный период.

IT Outsourcing / ИТ Аутсорсинг

Сегодня практически невозможно найти компанию, которая не использовала бы в своей повседневной работе информационные технологии. Аутсорсинг IT - это такие задачи, как обслуживание и настройка техники, установка и сопровождение системного и прикладного программного обеспечения, требуют решения практически в каждой компании, независимо от ее размера, вида деятельности и количества сотрудников. Особенно это относится к компаниям сектора среднего и малого бизнеса.

При активном развитии необходимо расширение спектра используемых информационных технологий. Обеспечение должного уровня развития и обслуживания информационной структуры обходится небольшим предприятиям достаточно дорого и отнимает много времени. Поэтому многие ищут экономически выгодные способы решения этой задачи. Один из них — передача решения технических вопросов сторонней организации, для которой данные услуги являются основным видом деятельности, то есть на аутсорсинг IT.

Инвентаризация програмно-аппаратных ресурсов

Инвентаризация — однажды испытав её на себе человек вздрагивает при её упоминании всю жизнь. Чрезвычайно утомительный, мучительный процесс, выматывающий нервы и вытягивающий силы. Отнимающий рабочее время и человеческие ресурсы компании. Чаще всего проводящийся вручную — от чего неизбежны ошибки и недочеты.

Обслуживание компьютеров для фирм и организаций СПб

Основная часть наших клиентов хорошо знает, что такое ИТ аутсорсинг, внешний приходящий системный администратор плюсы и минусы в сравнении если иметь своего и раньше уже имели опыт сотрудничества с внешней ИТ компанией. По тем или иным причинам, как правило – это цена или качество, они просто в очередной раз сменили исполнителя.

ИТ-архитектура и её разработка

Достаточно сложно дать общее определение, которое полностью характеризовало бы понятие ИТ-архитектуры. В большинстве случаев под ИТ-архитектурой понимают фундаментальное организационное построение той или иной информационной структуры предприятия.

Фильтрация спама

Темпы роста нежелательной корреспонденции постоянно растут и уже практически на всех почтовых серверах, администраторы устанавливают продукты для фильтрации спама. В своей профессиональной деятельности мы часто сталкиваемся с просьбами пользователей уменьшить количество спама доставляемого в почтовые ящики. Как правило, ситуация с получением нежелательной корреспонденции стоит остро у организаций, которые активно используют электронную почту в своей работе. В таких ситуациях мы рекомендуем использование выделенных специализированных фильтров нежелательной почты на базе ОС Linux, FreeBSD.

Аудит Информацинной системы

Аудит IT инфраструктуры - это комплекс мер по инвентаризации, обследованию, тестированию работы элементов IT инфраструктуры, а также анализ соответствия её функционирования текущим и будущим требованиям бизнеса, включая рекомендации по её модернизации.

Обслуживание компьютеров

Современный бизнес трудно представить без компьютеров, Windows, различного программного обеспечения, как свободного, так и требующего лицензирования. Одной из основных направлений деятельности нашей организации, является обслуживание компьютеров, а так же продажа и установка программного обеспечения.

Кроме того, немаловажным моментом, является подбор аппаратного обеспечения специалистами нашей компании, т.к. для успешной работы информационной системы, необходимо надежное и качественное оборудование.

Системы связи

Без телефонной сети невозможно представить современную жизнь, не говоря уже об офисной работе. Однако, в ситуации когда офис у компании не один и они находятся на больших расстояниях друг от друга по стране или городу – возникают проблемы, требующие обязательного решения. Стабильного и долгосрочного.

Зачем нужно высшее образование?

Зачем молодые люди стремятся получить высшее образование? Какие преимущества оно дает в современном обществе?

Во-первых, чтобы иметь возможность заниматься делом, к которому есть призвание. Диплом об окончании соответствующего ВУЗа необходим чтобы лечить и учить людей, проектировать новые здания, дороги и мосты.

Disaster Recovery Plan / План восстановления

Одной из основных задач ИТ-службы является обеспечение отказоустойчивости системы в случае чрезвычайных происшествий. Однако если сбой в системе всё же произошел – первоочередной задачей является восстановление работоспособности системы в максимально короткие сроки. Для этого заранее составляются и детально прорабатываются планы экстренного восстановления.

Беспроводной интернет

В 90-х гг. XX века зарождающийся класс новой, постсоветской буржуазии и класс «старых кооператоров», стремящихся стать бизнесменами, щеголяли друг перед другом с огромными трубками тогдашних мобильных телефонов. Высшим шиком было иметь в машине рацию. Тогда было трудно себе представить, как изменятся телефоны. Как, писклявый, вызывающий приступ острой зубной боли, сигнал телефонного модема, сменится «яблочными» устройствами и yota антенны сделают доступным для всех интернет четвертого поколения.

Компьютеры

Вообще, любое устройство, которое может выполнить числовые вычисления, даже счетная машина, можно назвать компьютером, но в настоящее время этот термин используют специально для компьютеров. Компьютеры, которые когда-то весили 30 тонн теперь, могут весить всего 1.8 килограмма. Чипы и микропроцессоры значительно уменьшили стоимость электронных компонентов, требуемых в компьютере. Компьютеры существуют разных размеров и форм, есть и специального назначения, есть и ноутбуки, десктопы, миникомпьютеры, суперкомпьютеры.

Несколько способов сделать интересную аватарку vkontakte

Подавляющее большинство стандартных фотопортретов для аватарки снимается стоя, обычно на уровне глаз человека. Грамотная смена угла фотосъемки на нестандартный угол, даст совершенно неповторимые и необычные ощущения от вашей аватарки.

Внедрение CRM

Внедрение CRM

В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе...

Аренда техники и персонала

Аренда техники и персонала

Не каждой компании по тем или иным причинам удобно заключать постоянный договор на ИТ-аутсорсинг, и не...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC 20000-1:2005 ISO...

Аудит ИТ

Аудит ИТ

Успешность бизнеса в Интернете напрямую зависит от показателей конверсии – чем больше активных пользователей посещает сайт...

Интернет реклама

Интернет реклама

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация, занимающаяся ИТ-аутсорсингом...

Выбор ИТ компании

Выбор ИТ компании

Все больше и больше современных предприятий передают свои IT-задачи на аутсорс. И это вполне целесообразно по...

Защита информации

Защита информации

Очень трудно представить современный бизнес, который бы не использовал современные информационные технологии. При этом использование новейших...

Контроль рабочего времени

Контроль рабочего времени

Будьте в курсе всех перерывов и простоев. Узнайте кто на самом деле ответственно относиться к своей...

1С специалисты

1С специалисты

Внедрение и настройка программ 1С. Каждое коммерческое или некоммерческое предприятие имеет информационную базу для осуществления деятельности...

Разработка сайтов

Разработка сайтов

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Ведь мало...

Все включено

Все включено

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и необходимое сервисное...

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Едва ли найдется хоть один современный офис, по старинке работающий с печатными машинками, стационарными телефонами и...

Help Desk / SLA

Help Desk / SLA

Обслуживание компьютеров - регулярная работа. Это целый комплекс задач, алгоритмов и процессов, направленных на поддержание работоспособности...

Виртуализация

Виртуализация

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его ресурсов по...

Вызов администратора

Вызов администратора

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей компании являются...

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера для бизнеса. Многие компании из разных стран мира уже не один десяток лет пользуются...





Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2023 © IT OUTSOURCING